Nová aplikace The New York Times se pokouší o jednorázový Facebook

NYT Now se chce podobat sociálnímu zpravodajskému kanálu – ale bez harampádí.

The New York Times Company

Dnes, New York Times vydává svou novou mobilní zpravodajskou aplikaci , NYT nyní. Pokud máte iPhone, můžete si stáhnout NYT hned, uh, teď .

A to i v případě, že vás jen zajímá, jak Times – tento gigant americké žurnalistiky z Manhattanu – vypráví příběhy a předkládá informace, které ví o světě, a stojí za to se o nich dozvědět více. Jako Josh Benton píše na webu budoucnosti zpráv Nieman Lab , NYT Now je nejzajímavější mobilní aplikace od tradiční zpravodajské společnosti za poslední roky.

Také mi to připomíná starší, jemnější online zpravodajský web.

Kdysi byly priority online zpravodajství jiné. Namísto optimalizace pro virový, sdílený obsah – a všechny jedinečné návštěvníky, kteří následovali – jsou outlety optimalizované pro zobrazení stránek. Jejich cílem bylo vybudovat zaujaté, opakující se čtenáře, kteří na webu trávili dlouhé hodiny. Místo čtenářů, kteří přecházeli z webu na web a nikdy nezůstali dlouho – jako tolik dobytka toulajícího se ladem – se pokusili vybudovat vracející se čtenáře, kteří se cítili odměněni svým dlouhodobým vztahem k webu.

Byla to doba blogů. Pak přišla optimalizace pro vyhledávače a velké sociální sítě pro sdílení. Každý z nich mohl zajistit mnohem větší návštěvnost než zkušení, nebojácní čtenáři blogů, kteří je předcházeli, a zpravodajské organizace se začaly přesouvat od odměňování opakujících se čtenářů.

NYT Now mě vzrušuje, protože působí proti tomuto trendu. Namísto odměňování čtenářů, kteří nemají na webu žádný domov, se zaměřuje na odměňování čtenářů za to, že se vracejí znovu a znovu a znovu.

Jeho cílem je proměnit prohlížeče, jinými slovy, v předplatitele.

Držet krok se zprávami je vyčerpávající. NYT Now navrhuje, že nejlepší způsob, jak zůstat na vrcholu záplavy, není lstivý a zvlněný Facebook nebo Twitter. Je to jediný holistický, průběžný balíček zpráv, který čtenářům říká, co chtějí vědět, a nic víc – pokud se konkrétně nechtějí ponořit hlouběji.

Otevřete poprvé NYT Now a zobrazí se vám malý návod. 'Editoři New York Times aktualizují NYT Now nepřetržitě,' říká vám pod malým piktogramem Times Tower na Manhattanu navržené Renzem Piano. 'Vybíráme ty nejdůležitější příběhy z Timesů a ty nejlepší z jiných zdrojů.'

The New York Times

Po úvodu uvítají čtenáře dva kanály: zpravodajský kanál a vybraný kanál. Informační kanál představuje – v pořadí důležitosti – titulky Times, fotografie a hlavní body příběhu ve formě odrážek. Ráno se nad stránkou nad aktuálním počasím a ranním brífinkem objeví přátelské Dobré ráno, přehled hlavních novinových událostí přes noc a ten den, napsaný pro čtenáře NYT Now.

Kurátorský zdroj obsahuje seznam fotografií, blokových citací a upoutávek v délce tweetů pro příběhy na jiných webech. Vybírá je redakce NYT Now a podobají se formou a tónem příspěvkům zpravodajských organizací na Facebooku.

Kromě zpráv a kurátorského kanálu existuje také druh Instapaperu nebo seznamu čtení pouze pro Times, místo pro ukládání příběhů pro offline čtení.

Ranní briefing je online v 6:00. Dobře reprezentuje to, o co se NYT Now snaží. V krátkých, často jednovětých odstavcích, ranní brífink obsahuje hlavní titulky dne a to, co se stalo přes noc. Ve středu aplikace vedla k „obnovení“ snahy prezidenta Obamy o zvýšení minimální mzdy, zemětřesení u Chile a očekávanému oznámení Amazonu o streamovacím zařízení. Jeho tón je komplexní a přímočarý.

To je alespoň cíl Cliffa Levyho. Levy vedl vývoj aplikace. Předtím pomáhal rozvíjet série New York Today blogových příspěvků na papíře blog městských zpráv . Stejně jako ranní brífinky aplikace, i New York Today poskytl uživatelům přehled hlavních zpráv z města spolu s komentářem k počasí.

Rána jsou těžká, život v New Yorku je tak těžký a my jsme tu, abychom vám pomohli, řekl mi Levy. New York Today chtěl být ráno vaším kamarádem.

Kamarád se ukázal být populární. Levy řekl, že blogový příspěvek je často mezi třemi nejoblíbenějšími články na webu na iPhonech mezi 7 a 9 hodinou ráno a že tým dostává tisíce e-mailů od čtenářů o tom, jak moc milují denní blogový příspěvek.

Levy si myslí, že zprávy mohou být doručovány podobným způsobem na telefony lidí.

The New York Times na telefonu by se mělo mluvit se čtenáři jiným způsobem, řekl Levy. Mělo by to být více konverzační a ne ukecané. Telefony, řekl, jsou místem, kam lidé ukládají své kontakty, fotografie, textové zprávy – jsou rozšířením identity lidí a Times s tím musí počítat.

Dodal však, že pro to existuje správný čas a špatný čas New York Times použít ten hlas.

NYT Now upravuje svůj hlas v průběhu dne. Ranní briefing – a pozdrav „Dobré ráno“ – není jedinou úpravou, kterou přináší. Od 6 do 9 hodin vede s ranním briefingem. Kolem poledne propaguje „čtení při obědě“ – krátký článek na zajímavé téma. Na konci pracovního dne umístí do horní části aplikace večerní stručnou zprávu a od 21:00 do půlnoci je v horní části kanálu „noční čtení“ – obvykle delší a více časopisecký příběh.

Zaměřuji se na tuto myšlenku zvykání, řekl Levy. The Times se po celou svou historii zaměřovala na habituaci. Ve středu přišlo jídlo. V neděli přišlo umění a volný čas. Ale ne tolik přes den.

S funkcemi jako po 21:00 propagoval delší článek, řekl, víte, že každou noc, když k nám přijdete, bude tu pro vás.

NYT Now je také lokalizován podle časového pásma, alespoň ve Spojených státech. Když čtenáři v Bay Area kontrolují ranní brífink v 8:30 místního času, uživatelé v D.C. uvidí propagované čtení na oběd.

Chceme, aby [uživatelé] šli do NYT Now, až budou mít pět minut navíc, řekl Levy, stejně jako svůj Facebook. Dodal, že mnoho cílových uživatelů aplikace „se cítí zahlceni jejich Twitterem nebo Facebookem; chtějí to mínus další haraburdí, které nechtějí vidět.

Informační kanál také ignoruje Times's rozdělit do sekcí a místo toho seskupovat příběhy tím, že se týkají stejného tématu. Může tam být shluk příběhů o letu 370 Malaysian Airlines nebo o zhroucení mírových rozhovorů mezi Izraelem a Palestinou.

Kurátorovaná sekce NYT Now pod
titulek „Naše tipy“ (The New York Times)

Farah Assir, který vedl design NYT Now, řekl, že tyto clustery fungují jako architektura aplikace. Návrhářský tým měl podle ní průlom, když si uvědomil, že již nemusí seskupovat obsah s jedním velkým příběhem nahoře a malými příběhy níže, jak to dělají na domovské stránce. NYT Now umožnil více nuancí.

V minulosti, řekl Assir, museli designéři vytvořit kbelík pro tento obsah, o kterém víme, že existuje, ale nemohli hrát roli při vytváření obsahu.

Se všemi úpravami zpravodajského kanálu je snadné přehlédnout informační kanál, ale z dlouhodobého hlediska to může být stejně velký problém. Série článků, které poskytuje časy, hodnotných a zajímavých zpravodajských článků na jiných místech představuje první institucionální uznání ze strany společnosti Times že dobrá žurnalistika se může odehrávat jinde – a že z ní mohou mít prospěch tím, že se na ni napojí. Toto propojení také není jen stranou v příspěvku na blogu: Je to úplná funkce a možnosti aplikace, které byly navrženy již při jejím vzniku.

Assir hovořil o tom, jak se snažili přizpůsobit vzhled každého vybraného příspěvku tomu, co nejlépe odpovídá příběhu.

Je to lépe řečeno v uvozovkách?, řekla. Řekne to obrázek lépe než článek? Tým se snažil, řekla, přistupovat ke každému obsahu individuálně.

Přeměna předplatitelů na výnosy

Kolik stojí NYT Now?

No, pokud se již přihlásíte k odběru Times v papírové nebo digitální verzi, získáte ji zdarma.

Ale aplikace byla vytvořena, aby hledala nový druh zákazníků. Stojí to méně než papírové digitální vydání za 15 $ měsíčně: Pouhých 8 $ měsíčně vám přinese svět NYT Now vhodný pro mobily. Je to jeden ze tří mobilních produktů s předplatným kolem této ceny, kterou noviny letos vytvářejí: Zbylé dva jsou v potravinách a názorech.

Nejsem si jistý, zda předplatitelé budou v této cenové hladině stát. NYT Now stojí 96 $ ročně, stejně jako plán streamování Netflix. Budou lidé ochotnější zaplatit Times žurnalistika, když je pod hranicí 10 dolarů? Toto je papírová sázka a jsem zvědavý, zda cena NYT Now v příštím roce klesne.

NYT Now zůstává fascinující. Jako testovací základna naznačuje funkce, které bychom mohli brzy vidět v hlavní aplikaci novin – pokud se NYT Now nestane pro mnoho uživatelů, jak předpokládám, že bude pro mě, hlavním novým způsobem přístupu k obsahu Times. A jako signál naznačuje ještě něco hezčího: návrat k odměňování opakujících se čtenářů.